Reservas perdidas en WhatsApp
Mensajes de turistas, hoteles y agencias aliadas mezclados en varios celulares.
01 — Temporada alta
Cuando la temporada llega, el desorden también
De mayo a septiembre todo pasa al mismo tiempo. Estas son las grietas por donde una agencia pierde reservas y reputación.
Cupos sobrevendidos
Dos vendedores ofrecen el mismo último lugar del full day a Laguna 69.
Guías por llamada
Arrieros, cocineros y transporte coordinados a última hora y sin registro.
Adelantos sin control
Pagos en soles y dólares, por Yape y en efectivo, sin saber quién debe cuánto.
Equipo que no vuelve
Carpas, bolsas de dormir y crampones que salen sin registro de quién los lleva.
Comisiones que no cuadran
Hoteles y agencias aliadas que venden tus tours sin un control claro de su comisión.
02 — Vaquería · 3 700 m
Reservas y pagos en línea
Tus tours con fechas, cupos y precios en tu web. El turista reserva, paga el adelanto y recibe su confirmación al instante.
Calendario de salidas
Cupos por fecha que se descuentan solos, sin sobreventa entre vendedores.
Adelantos y saldos
Yape, tarjeta o transferencia, en soles o dólares, con recordatorio del saldo.
Confirmación automática
Ficha de pasajero, recomendaciones y punto de encuentro por WhatsApp y correo.
Laguna 69 · full dayPastoruri · full daySanta Cruz · 4 díasHuayhuash · 10 díasChavín · cultural
Reservas · Santa Cruz · 4 díasJulio
Salida 14/07
8 / 10
Adelantos
$ 1 240
Lucía M. · 2 paxWeb · pagó 50% con tarjetaConfirmada
Tom & Ana · 2 paxHotel aliado · comisión 10%Pendiente
Grupo Lima · 4 paxWhatsApp → reservaConfirmada
03 — Paria · 3 850 m
Guías y arrieros, asignados
Cada salida con su guía, arrieros, cocinero y transporte confirmados. Sabes quién va, qué se le paga y cuándo.
Equipo por salida
Disponibilidad de guías y proveedores, y asignación sin cruces de fechas.
Hoja de ruta
Itinerario, campamentos, contactos de emergencia y lista de pasajeros en el celular del guía.
Liquidaciones
Pagos a arrieros, cocineros y transporte por salida, con su comprobante.
Operaciones · salida 14/07Santa Cruz
Guía
Edwin R.
Arrieros
2 + 6 burros
Cocinero · Rosa P.Confirmado por WhatsAppOK
Transporte · Huaraz → Vaquería05:00 · combi 15 asientosOK
Pago a proveedores3 por liquidar al regresoPendiente
04 — Taullipampa · 4 250 m
Equipo y alimentación en orden
Lo que sale al campo se registra y lo que vuelve se revisa. Calculas la alimentación por pasajero y día, sin sobrantes ni faltantes.
Inventario de equipo
Carpas, bolsas de dormir, crampones y cuerdas con estado y responsable.
Alquiler a turistas
Equipo alquilado con depósito, fecha de devolución y cobro en la misma venta.
Víveres por salida
Lista de compras calculada según pasajeros, días y dietas especiales.
Almacén · equipo de campo48 ítems
Carpas
12 / 16
Por revisar
3
Carpa 4 estaciones #07Sale con grupo 14/07Asignada
Crampones talla 42Alquiler · TomFuera
Cocina a gas #2MantenimientoRevisar
05 — Punta Unión · 4 750 m
Toda tu agencia desde la cima
Ocupación por salida, ventas por canal, comisiones y cobros pendientes. Las boletas y facturas salen solas a SUNAT.
Ventas por canal
Web, oficina, hoteles y agencias aliadas, con su comisión calculada.
Facturación SUNAT
Boletas a turistas y facturas a agencias, en soles o dólares.
En tu celular
Sabes cómo va la temporada aunque estés en plena ruta.
Panel · temporada 2026Hoy
Ventas del mes
S/ 86 400
Ocupación
82%
Por cobrar
$ 3 120
Canal web46% de las ventasEn alza
Hoteles aliados31% · comisiones al díaOK
Boletas y facturasEnviadas a SUNAT100%
06 — Cashapampa · 2 900 m · fin de la ruta
Clientes que vuelven y te recomiendan
Al terminar la ruta, el sistema pide la reseña, guarda las fotos del grupo y te recuerda escribirle al turista para su próxima aventura. Te mostramos cómo funcionaría con tus propios tours.
Diagnóstico en tu agencia, en Huarazo por Google MeetDe 10:00 a 21:00