Documento legal

Aviso de Privacidad

Última actualización: junio 2026

1. Identidad del titular del banco de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es SmartHuaraz, con domicilio en la ciudad de Huaraz, Áncash, Perú.

Para efectos de consultas, actualizaciones o reclamos sobre tus datos personales, puedes escribirnos a ventas@smarthuaraz.cloud o llamarnos al +51 965 916 222.

2. Datos personales que recopilamos

Para atender consultas y solicitudes de servicios a través del formulario de contacto, podemos recopilar los siguientes datos:

  • Nombres y apellidos
  • Nombre del negocio o empresa
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono (opcional)
  • Contenido libre de tu mensaje

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos proporcionas se utilizan exclusivamente para:

  • Responder a tus consultas y solicitudes de información.
  • Coordinar reuniones de diagnóstico y presentación de propuestas comerciales.
  • Elaborar cotizaciones y enviar información sobre nuestros servicios.
  • Cumplir obligaciones legales y contractuales aplicables.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines distintos a los señalados.

4. Base legal

El tratamiento de tus datos personales se realiza en el marco de la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS. Otorgas tu consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado al completar y enviar nuestros formularios.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras dure la relación comercial o hasta que solicites su eliminación. Una vez concluida la finalidad para la que fueron recopilados, los datos serán eliminados o anonimizados conforme a la normativa aplicable.

6. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas, legales y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida accidental o uso indebido. Toda la información transmitida a través de este sitio se protege mediante HTTPS/SSL.

7. Tus derechos (ARCO)

Conforme al artículo 2 de la Ley 29733, tienes los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre ti.
  • Rectificación: actualizar o corregir datos inexactos.
  • Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos cuando consideres que no son necesarios para la finalidad recopilada.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a ventas@smarthuaraz.cloud adjuntando documento que acredite tu identidad. Daremos respuesta en un plazo máximo de diez (10) días hábiles.

8. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web utiliza cookies técnicas estrictamente necesarias para su funcionamiento. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

9. Cambios a este aviso

SmartHuaraz se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en este mismo sitio web y, cuando corresponda, se solicitará tu consentimiento nuevamente.

10. Autoridad nacional de protección de datos

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puedes presentar una reclamación ante la Dirección General de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú, en su calidad de Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.